চ্যাট-জিপিটি (ChatGPT) এবং AI প্রযুক্তি আসার পর থেকেই আশঙ্কায় ধুঁকছে গোটা বিশ্ব। অত্যাধুনিক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার এই অ্যাপ (App) কেড়ে নিতে পারে বহু চাকরি, রীতিমতো শিল্পক্ষেত্রে তেমনই আতঙ্ক তৈরি হয়েছে। বাদ নেই ভারতও। ইতিমধ্যেই এই আতঙ্ক গ্রাস করেছে ভারতের বহু কর্মীদের। যদিও এই বিষয়ে আলাদা মত পোষণ করেছে “টেকনো জায়ান্ট টাটা কনসালট্যান্সি সার্ভিসেস” (TCS)।
ChatGPT-এর মতো জেনারেটিভ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-চালিত প্ল্যাটফর্ম জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। কিন্তু এই ধরনের টুল ভবিষ্যতে কিছু চাকরির জন্য হুমকি হয়ে উঠতে পারে এমনই আশঙ্কা রয়েছে। প্রকৃতপক্ষে, বিশ্বব্যাপী কিছু কোম্পানি, যেমন BuzzFeed মিডিয়াও ঘোষণা করেছে যে তারা কিছু চাকরি ChatGPT-এর সাথে প্রতিস্থাপন করবে, এটা সেই ভয়কে আরও বাড়িয়ে দিয়েছে।
সংবাদ সংস্থা পিটিআই-এর সাথে একটি সাক্ষাত্কারে, টিসিএস-এর চিফ হিউম্যান রিসোর্স অফিসার (সিএইচআরও) মিলিন্দ লাক্কাদ, যার ৬ লক্ষেরও বেশি কর্মচারী নিয়ে দেশের বৃহত্তম আইটি সংস্থা, তিনি বলেছেন যে ‘জেনারেটিভ এআই প্ল্যাটফর্মগুলি উত্পাদনশীলতা উন্নত করবে, তবে ব্যবসায়িক মডেলগুলিকে পরিবর্তন করবে না’।
সিনিয়র এক্সিকিউটিভের প্রতিবেদনে অনুযায়ী, “এটি (জেনারেটিভ এআই) একজন সহকর্মী হবে। এবং সেই সহকর্মী গ্রাহকের প্রেক্ষাপট বুঝতে সময় লাগবে। ভবিষ্যতের জন্য একটি ভাল জিনিস ঘটবে, তবে আমি মনে করি এটি প্রতিস্থাপনের পরিবর্তে সহায়ক হবে’।
টিসিএস এই ধরনের জেনারেটিভ এআই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করছে কিনা সে বিষয়ে লাক্কাদ সংবাদ সংস্থাকে বলেছিলেন যে, ‘সংস্থাটি এই জাতীয় কিছু ইনপুটগুলি ব্যবহার করছে। আগামী দু বছরে এই অঞ্চলগুলিতে অনেক কাজ হবে এবং পুরো চিত্রটি পরিষ্কার হয়ে যাবে’।
CNBC-এর সাথে একটি সাক্ষাত্কারে, মাইক্রোসফ্ট সিইও সত্য নাদেলা বলেছিলেন যে, ‘AI-এর কাজ আরও বর্তমান চাকরিতে সন্তুষ্টি এবং নতুন চাকরিতে সন্তুষ্টি তৈরি করবে। তিনি বিশ্বাস করেন ChatGPT এবং Bing AI এর মত AI প্ল্যাটফর্ম আরও চাকরি তৈরি করতে পারে। প্রকৃতপক্ষে, Bing AI প্রযুক্তি ব্যবহার ওপেন এআই দ্বারা তৈরি ChatGPT-কেও শক্তি দেয়।
