ট্রেনে দূর-দূরান্ত গন্তবের জন্য যাত্রীদের অনলাইন প্রযুক্তির মাধ্যমে টিকিট বুকিং করার পদ্ধতি আগে থেকেই। কিন্তু একবার ভেবে দেখুন, টিকিট বুক করার পর কোনো কারণে যদি আপনার গন্তব্য বাতিল করতে হয়, তাহলে মাথায় হাত। কারণ, এতে চলে আসে সেই বুকিং টিকিট বাতিল করার ঝঞ্ঝাট। কিন্তু এখন আর এই পদ্ধতি অবলম্বন করতে হবে না। এর জন্য ভারতীয় রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ নিয়ে এসেছে নতুন এক প্রকল্প। আসুন আজকের নিবন্ধে আমরা আপনাকে এই নতুন প্রকল্পের সম্পর্কে জানাবো।
ভারতীয় রেলওয়ে (Indian Relway) যাত্রীদের জন্য এক নতুন প্রকল্প ‘অভিনয় পরিষেবা’ চালু করেছে। জানানো হচ্ছে, যদি যাত্রীরা তাঁদের বুকিং টিকিটের তারিখে যাত্রা করতে না পারে টিকিট বাতিল করতে হবে না। শুধুমাত্র 20 টাকা ফি প্রদান করে যাত্রার তারিখ বাড়াতে পারে। এছাড়াও বাতিলের ক্ষেত্রে কোনো বেশি কাটছাঁট হবে না বা স্লিপার থেকে এই ধরণের বিভাগে উপলব্ধি করা হবে। রিজার্ভেশনের প্রায় 50% রেলওয়ে কাউন্টার থেকে বাকিগুলো ই-টিকিট প্রচার করবে। ই-টিকিটে যাত্রীদের অপেক্ষামান তালিকা সাফ করা হয় না। যাত্রীরা পুরো টাকা ফেরত পান। একইসাথে PRS-কাউন্টার থেকে টিকিট বুক করলে অনেক রকম সুবিধা পাওয়া যায়।
এই সুবিধাকে টিকিট মোডিফিকেশন বলা হয়। যেখানে এই সুবিধার নিয়ম অনুসারে আপনি টিকিটের তারিখ পরিবর্তন করতে পারবেন। রেলওয়ের ভাষায় এই টিকিট পরিবর্তনের প্রক্রিয়াকে অভিনয় যোজনা বলা হয়েছে। যেখানে চার্জ লাগে একেবারে নূন্যতম, তবে এর জন্য একটি শর্ত রেখেছে রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ। আপনার টিকিট পরিবর্তন কমপক্ষে 1 দিন আগে অর্থাৎ সময়ের 24 ঘন্টা আগে পরিবর্তন করতে হবে। আপনার সফরের তারিখ যদি পরিবর্তন করতে চান তাহলে আর চিন্তা নাই। মাত্র 20 টাকার বিনিময়ে আপনার সফরের তারিখ বাড়াতে পারেন। এটা ভারতীয় রেল যাত্রীদের জন্য অবশ্যই একটা সুখবর।
ভারতীয় রেল যাত্রীদের সমস্যার কথা মাথায় রেখে তাঁদের সুবিধার্থে একের পর এক নিত্যনতুন নিয়ম চালু করা হচ্ছে। এর পাশাপাশি আরও অনেক পরিকল্পনা চালু করছে রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ, তবে সেগুলি কতটা লাভজনক হবে তা সময়ের অপেক্ষা। আগে রিজার্ভেশন টিকিট বাতিল করতে হলে পোয়াতে হতো অনেক ঝঞ্ঝাট। এদিকে অভিনয় যোজনা প্রকল্প যাত্রীদের অনেক উপকারে আসবে এটা বলাই বাহুল্য।
